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매니챗으로 인스타그램 DM 자동화하기 | 디엠 자동화, 인스타그램 마케팅

뚱이가을 발행일 : 2024-06-12

매니챗으로 인스타그램 DM 자동화하기  디엠 자동화,
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매니챗을 사용해 인스타그램 DM을 자동화하는 궁극적 공지서

인스타그램은 브랜드와 잠재 고객 간의 연결성을 구축하는 강력한 플랫폼입니다. 그러나 수많은 DM을 수동으로 관리하는 것은 시간 소모적이고 번거로울 수 있습니다. 매니챗을 사용하면 인스타그램 DM 자동화를 통해 시간을 절약하고 잠재 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있습니다. 이 글에서는 매니챗을 사용하여 인스타그램 DM을 자동화하는 방법에 대한 단계별 설명서와 이러한 자동화가 인스타그램 마케팅에 제공하는 장점을 다룹니다.



매니챗으로 인스타그램 DM 자동화하기 | 디엠 자동화, 인스타그램 마케팅

📚 본문 내용의 개요는 아래와 같아요
매니챗 DM 자동화를 통한 잠재 고객 확보
인스타그램 피드 게시물에 대한 자동 DM 응답 설정
매니챗 캠페인을 통한 맞춤형 DM 메시징
인스타그램 리드 생성 양식에서 수집한 DM 자동화
매니챗 자동화를 활용한 인스타그램 고객 지원 개선




매니챗 DM 자동화를 통한 잠재 고객 확보
매니챗 DM 자동화를 통한 잠재 고객 확보

매니챗 DM 자동화를 통한 잠재 고객 확보


인스타그램은 잠재 고객과 연결하고 비즈니스를 성장시키기 위한 강력한 플랫폼입니다. 그러나 막대한 사용자 기반으로 인해 수많은 다른 계정들과 경쟁해야 하며, 잠재 고객의 관심을 사로잡고 관계를 구축하는 것이 어려울 수 있습니다. 이러한 과제를 해결하기 위해 매니챗과 같은 자동화 도구를 활용하는 것이 근사한 솔루션입니다.

매니챗은 디지털 마케터가 인스타그램 다이렉트 메시징(DM)을 자동화하여 잠재 고객 확보 프로세스를 간소화하도록 돕습니다. 이 플랫폼은 미리 정의된 규칙과 트리거를 사용하여 타겟 오디언스에게 맞춤형 메시지를 전송합니다. 이를 통해 비즈니스는 잠재 고객과 더욱 개인적이고 관련성 있는 대화를 시작할 수 있으며, 더 나아가 전환율을 향상시킬 수 있습니다.

이는 단순히 조건부 자동화 이상입니다. 매니챗은 사용자 의견을 분석하고 상황에 맞게 반응하여 유의미한 대화를 만들어냅니다. 예를 들어, 매니챗은 잠재 고객으로부터 특정 질문을 받으면 자격을 심사하고 이를 세분화하여 판매팀에 전달하여 더 개인화된 대화를 진행할 수 있습니다.

일관된 메시징과 뛰어난 규칙 설정 기능을 통해 매니챗 자동화는 인스타그램 잠재 고객 확보를 크게 향상시킵니다. 대규모 타겟 오디언스와도 효과적으로 커뮤니케이션을 하고 온라인 존재감을 강화하여 궁극적으로 비즈니스 성장을 이끌 수 있습니다.


인스타그램 피드 게시물에 대한 자동 DM 응답 설정
인스타그램 피드 게시물에 대한 자동 DM 응답 설정

인스타그램 피드 게시물에 대한 자동 DM 응답 설정


매니챗을 사용하여 인스타그램 피드 게시물에 대한 자동 DM 응답을 설정하는 단계를 정리했습니다.
단계 세부 사항
매니챗에 로그인 매니챗 계정에 로그인합니다.
챗봇 생성 새로운 챗봇을 생성하고 원하는 이름을 입력합니다.
인스타그램과 연결 매니챗 내에서 인스타그램 계정을 연결합니다.
트리거 설정 "게시물에 의한 트리거"를 선택하고 응답을 보낼 피드 게시물을 선택합니다.
응답 메시지 설정 자동으로 전송할 DM 응답 메시지를 작성합니다.
프로세싱 설정 사용자 댓글 필터링 및 스팸 처리를 위한 조건을 추가할 수 있습니다.
발송 챗봇을 배포하여 자동 DM 응답이 시작되도록 합니다.



매니챗 캠페인을 통한 맞춤형 DM 메시징
매니챗 캠페인을 통한 맞춤형 DM 메시징

매니챗 캠페인을 통한 맞춤형 DM 메시징


"맞춤형 DM 메시지는 브랜드와 고객 간의 관계를 구축하는 데 필수적입니다." - Hootsuite

매니챗은 강력한 맞춤형 DM 메시지 기능을 알려드려 사용자의 특정 선호도와 잠재 고객에 따라 정교한 대화를 수행할 수 있도록 해줍니다.

  • 이름과 관심 분야 개인화: 매니챗은 사용자 이름과 관심 분야에 맞게 메시지를 조정하여 더욱 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.
  • 설문 조사 및 투표 활용: 매니챗은 사용자에게 설문 조사와 투표를 보내어 피드백을 수집하고 선호도를 파악할 수 있도록 해줍니다.
  • 팔로우 업 메시지 자동화: 매니챗은 첫 번째 메시지에 응답하지 않은 사용자에게 자동으로 후속 메시지를 보내 캠페인 참여도를 높일 수 있습니다.
  • 리드 양식 구현: 매니챗은 사용자로부터 📧이메일 주소, 📞전화번호 등의 중요한 내용을 수집하기 위한 리드 양식을 플랫폼에 통합할 수 있습니다.

또한, 매니챗은 다음과 같은 고급 기능을 알려드려 맞춤형 DM 메시징 캠페인의 효과를 최적화하는 데 도움이 됩니다.

  • A/B 테스팅: 최적의 성과를 거두는 DM 메시지 버전을 테스트합니다.
  • 성과 추적: 클릭률, 응답률, 전환율과 같은 캠페인 메방법을 추적합니다.
  • 분석 도구 통합: Google Analytics와 같은 분석 도구를 통합하여 캠페인 성과를 심층적으로 분석합니다.



인스타그램 리드 생성 양식에서 수집한 DM 자동화
인스타그램 리드 생성 양식에서 수집한 DM 자동화

인스타그램 리드 생성 양식에서 수집한 DM 자동화


매니챗을 사용하여 인스타그램 리드 생성 양식에서 수집한 리드에 대해 DM을 자동으로 보내는 데 성공적으로 활용할 수 있습니다. 다음과 같은 단계를 따르세요.

  1. 메시지 설정: 매니챗에서 "보내는 사람"이 인스타그램 비즈니스 계정이고 "받는 사람"이 양식 제출자로 설정된 메시지를 만듭니다.
  2. 인스타그램 연동: 매니챗과 인스타그램 계정을 연동합니다.
  3. 양식 생성: 인스타그램 리드 생성 양식을 만들고 메시지 규칙에 추가합니다.
  4. 양식 옵션 선택: "양식 제출 트리거"를 선택하고 양식을 선택합니다.
  5. 트리거 설정: 제출 시간, 지리적 위치와 같은 트리거 조건을 설정하여 특정 조건을 충족하는 제출자에게만 DM을 전송합니다.
  6. 자동 응답 설정: 맞춤형 메시지, 보내는 사람의 정보, 행동 유도 문구 등을 포함한 자동 응답 메시지를 구성합니다.
  7. 실시간 응답 추가: 예약된 자동 응답 이외에 실시간 응답 옵션을 추가하여 제출자와 대화할 수 있습니다.
  8. 성과 추적: 매니챗 대시보드에서 DM 자동화 캠페인의 성과를 추적하여 오픈율, 클릭률, 응답 시간을 모니터링합니다.



매니챗 자동화를 활용한 인스타그램 고객 지원 개선
매니챗 자동화를 활용한 인스타그램 고객 지원 개선

매니챗 자동화를 활용한 인스타그램 고객 지원 개선


  • 고객 연락에 즉시 답변 제공
  • 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 공지 제공
  • 신제품이나 프로모션 알림 발송
  • 피드백 수집

  • 즉각적인 대응: 24/7 고객 연락에 즉시 답변하여 고객 만족도 향상

  • 향상된 효율성: 반복적인 질문 처리를 자동화하여 직원을 더 복잡한 질문에 집중할 수 있도록 지원
  • 일관된 메시징: 모든 고객에게 일관된 고품질 응답 제공
  • 데이터 수집: 자동화된 메시지를 통해 중요한 데이터를 수집하고 고객 행동을 분석
  • 대안비용 절감: 인건비와 교육비 절감

  • 자연스러운 대화 어조 사용: 고객과 자연스럽고 개인적인 대화를 하도록 챗봇을 프로그램하십시오.

  • 명확한 방법 제공: 고객이 원하는 답변이나 도움을 쉽게 찾을 수 있도록 명확한 공지 문구를 제공하십시오.
  • 피드백 반영: 고객에게 피드백을 제공하도록 하여 챗봇 성능을 지속적으로 개선하십시오.
  • 여러 챗봇 통합: 복잡한 질문이나 구체적인 요청을 처리하기 위해 서로 다른 챗봇을 통합하십시오.

간단하게 포인트만 콕 집어 요약했어요 🔍


['매니챗을 사용하여 인스타그램 DM 자동화는 바쁘고 시간이 부족한 브랜드와 인플루언서에게 필수적인 도구입니다. 메시지 스케줄링, 자동 응답, 맞춤화된 캠페인을 통해 시간을 절약하고 효율성을 높일 수 있습니다.', '', 'DM 자동화는 잠재 고객과의 커뮤니케이션 향상, 리드 생성, 판매 촉진이라는 장점으로 이어집니다. 소규모 기업부터 대규모 기업까지 모든 규모의 기업이 인스타그램 DM 자동화를 활용하여 자신의 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.', '', '인스타그램마케팅의 강력한 도구로서 매니챗을 활용하여 커뮤니티를 구축하고 비즈니스에 귀중한 연결을 만드십시오. 인스타그램 DM 자동화의 힘을 활용하여 브랜드의 유연성을 높이고 더 많은 사람들에게 도달하십시오. 성공적인 인스타그램 마케팅을 위한 필수적인 도구입니다.']

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